блог Марины Кондратьевой

Блог Марины Кондратьевой. О путешествиях, еде и немного о моей работе на телеке

Previous Entry Share Next Entry
БЕЛТЕЛЕКОМ - любимый оператор связи? (пришел ответ от компании)
mari_kondrateva
Старый добрый Белтелеком сделал это утро!

Предыстория

Есть такие сайты, на которых эффектно открываются все окошки, радостно и весело расписаны услуги и возможности компании, красиво сделаны фотографии, но нигде, ни в одном уголочке не указан номер телефона. Так вот мне нужно было позвонить в организацию одного из таких красивых сайтов (речь об услугах). 20 минут - не нашла. Ок, есть ведь старый добрый 109.

109 - Справочная информация о номерах телефонов квартир и организаций БЕЛТЕЛЕКОМ

Звоню...

"Услуга платная. Стоимость одной минуты для абонентов Белтелеком 2100 беларуских рублей с учетом НДС за услугу. Оставаясь на линии вы даете согласие на оплату услуги. Ваш разговор со специалистом записывается".

Я, разумеется, согласна.

Музыка...
Ожидайте 1 минута 54 секунды
15 секунд
Ожидайте 1 минута 33 секунды
15 секунд
Ожидайте 1 минута 33 секунды
15 секунд
Ожидайте 1 минута 33 секунды
15 секунд
Ожидайте 1 минута 30 секунды
15 секунд
Ожидайте 1 минута 15 секунды
15 секунд
Ожидайте 44 секунды
15 секунд
Ожидайте 56 секунд

...прошло пять минут...

15 секунд
Ожидайте 56 секунд
15 минут
Ожидайте 28 секунд
15 минут
Ожидайте 56 секунд...

...прошло еще пять минут... История продолжилась. Спустя 11 мину, 20 с чем-то тысяч беларуских рублей я сдалась. Хотела остаться, дождаться, спросить за что, почему, так всегда, так надо?... Вопросы повисли в воздухе.

Продолжение!

В ПОНЕДЕЛЬНИК мне пришел ответ в TWITTER от БЕЛТЕЛЕКОМ:
Белтелеком ‏@BeltelecomBy 16 мин.16 минут назад
@KoKondrateva деньги начинают сниматься только после того, как оператор возьмет трубку


Надеюсь, так оно и есть )
СПАСИБО за ответ!


Recent Posts from This Journal


  • 1
А у нас выбор есть? Только БЕЛТЕЛЕКОМ, только хардкор.(((

Вот-вот! В том и беда ((

Мы уже года три не пользуемся стационарным телефоном, поэтому скорее не дружим)))

Я вот иногда еще пользуюсь )

Монополия. Вот и всё.
Конкуренция их убьет!


ого
я с таким не сталкивалась
вот вам и "сервис"

Я радуюсь хорошему сервису в нашем городе и печалюсь плохому.
Тут вообще что-то странное (

  • 1
?

Log in

No account? Create an account